Отзывы о Медицинском центре КардиоПлюс и КардиоМед в городе Шахты

Уважаемые пациенты медицинского центра КАРДИОПЛЮС! Мне очень важно знать ваше мнение о работе наших сотрудников. Я лично просматриваю оставленные вами отзывы, замечания и предложения. Вся оставленная информация и мои ответы публикуются на сайте. Я уверен, что такой подход необходим для постоянного развития и повышения качества нашей работы.

Хотим донести до сведения руководство клиники, что у Вас есть замечательный, чуткий доктор эндокринолог Болтовская Надежда Сергеевна. Замечательный высококлассный профессионал. Врач с большой буквы "В". Грамотный специалист, а самое главное добрый и внимательный доктор, каких мало в нашей жизни. Благодарим от всей души!!!

04.04.2023 09:22:41

Должникова В.М.

Записала мужа на УЗИ на 8.30,просила чтоб пораньше так как нужно на работу мужу. В итоге приезжаем сначало в одно окошко,там выдали талон на оплату,затем в кассу отстояли очередь не маленькую. Выдали талон в 106 кабинет на 9-50. Как так мы приехал в 8.10,чтоб попасть на УЗИ на 8.30 и мне вдруг дают талончик на 8.50. Скажите зачем я записывался на 8.30, если мне время на 20 минут переносят??? Я б тогда записался бы в другую клинику . Мало того что время поменяли не согласовав со мной,так ещё и кабинет неправильно написала. Когда пошёл выяснять почему мне время перенесли мне объяснили,что на 8.30 записали меня для того чтоб я успел оформиться????????ребята вы что думаете,что люди идиоты???? И когда она посмотрела мой номерок, то увидела,что кабинет мне неправильно написали,оказывается надо было 202а. Полный отстой за наши деньги. Нет желание больше сюда обращаться

01.04.2023 08:46:34

Мария

Ответ администрации:

Уважаемая Мария!

Ваш письменный отзыв от 01.04.2023 г. по вопросу оказания медицинской услуги (УЗИ сосудов шеи) в медицинском центре «КАРДИОПЛЮС» рассмотрен администрацией центра.

По результатам рассмотрения сообщаем следующее:

Проанализирована аудиозапись Вашего разговора с администратором центра 31.03.2023 г. При общении с администратором Вам предложена дата и время выполнения медицинской услуги 01.04.2023 г. 8:50, на что Вы дали свое согласие, причем при завершении разговора, указанное время Вам повторил администратор.

Однако, медицинская услуга была оказана раньше. Согласно времени, указанном на выданном заключении УЗИ- начало осмотра 01.04.2023 г. в 8:36, завершение осмотра - 8:47.

Исходя из вышеуказанного, считаем претензию необоснованной.

Желаем Вам здоровья.

Главный врач ООО «КАРДИОПЛЮС» Голубничий Г.Г.

Особая благодарность процедурной медсестре Щербань Кристиночке за отзывчивость и внимание к каждому пациенту. Очень хороший медработник; к ней идешь, зная что человек этот отнесется к вам с пониманием и отзывчивостью.

31.03.2023 11:22:46

Наконечная В.В

Добрый день , меня зовут Елена. Хочу оставить отзыв Больовской Н.С. Была на приеме у Болтовской Надежды Сергеевны 23 января 2023 года , я хочу поблагодарить этого доктора, она помогла мне привести мое самочувствие в порядок, назначила мне лечение, и спустя уже месяц лечения, я чувствую себя очень хорошо , прошла слабость, улучшилась память , прошла рассеянность, я стала на много спокойнее и даже прошла депрессия , это очень грамотный врач , очень благодарна Ей за профессионализм и чуткость.

29.03.2023 16:56:24

Мария

Врач Эндокринолог Болтовская , отвратительное отношение к пациентам , не советую обращаться, ищите компетентных врачей !!!!
В нашем городе - только В Ваш доктор !!!!

28.03.2023 09:41:05

Ирина

Мы попали на приём к неврологу Хотову Сергею Игоревичу. Врач нам очень понравился, пациентку опросил, похвалил, успокоил. Лишних анализов и снимков не назначал. Выписал лекарство с учётом сопутствующих неполадок в организме. Надеемся, что результат будет отличный. Рекомендуем.

11.02.2023 15:38:57

Елена

Офтальмолог Бурланцев Константин Сергеевич провел осмотр пациентки формально, ничего не обьяснив пациентке по той проблеме с которой она обращалась (ухудшение зрения, назначение новых очков для чтения)," порекомендовал" удалить папиллому на веке, которая была у пациентки с рождения и не беспокоит её, в общем, просто обдираловка и некомпетентность, игнорирование жалоб пациента.

03.02.2023 13:48:40

Елена

Ответ администрации:

Уважаемая Елена!

Ваш письменный отзыв от 03.02.2023 г. по вопросу оказания медицинской услуги врачом офтальмологом в медицинском центре ООО «КАРДИОПЛЮС» рассмотрен администрацией центра.

В результате рассмотрения сообщаем следующее:

Пациентка О. осмотрена врачом-офтальмологом, согласно стандарта первичного офтальмологического обследования. В соответствии с выставленным диагнозом даны рекомендации.

В отношении ухудшения зрения, врачом даны разъяснения. Подбор очков не входит в стандарт осмотра и является отдельно оплачиваемой услугой.

Желаем Вам здоровья.

Главный врач Голубничий Г.Г.

Хочу выразить благодарность доктору Киршенко Л.А. за доброту, участие и переживание о проблемах пациента, за профессионализм и качественную работу.
Также хочу поблагодарить процедурный кабинет, а именно м/с Щербань Кристину за доброту и внимание и профессионально качественную работу.

28.01.2023 08:22:22

Ковалев С.И.

Хочу выразить огромную благодарность мед. персоналу каб.105! Очень внимательные и вежливые , легко выводят детей на контакт , осталась довольна их работой . Спасибо за чуткое отношение к пациентам ! Была у вас впервые ,впечатление только положительные , буду рекомендовать ваш центр знакомым !

23.01.2023 17:08:44

Кольцева Е.Ю

Супруг сдавал кровь из вены.

Пришлось сдавать кровь дважды, так как девушка неправильно указала один вид анализа (хорошо что обратили внимание).

Медсестра взяла кровь, через полчаса появился небольшой синяк, в течение двух часов синяк увеличился в размере. К вечеру он расползся на 15 см вниз и вверх по руке. На следующе утро на руке образовалась огромнейшая гематома!!!!

Обратились в клинику, направили в 105 кабинет, медсестра предложила компресс из магнезии, я попросила консультацию врача. Врач пришёл, осмотрел руку, и сказал, что супруг ватку после забора крови недолго держал!!!!! Это как!? Медсестра во время забора крови протянула вену, и кровь пошла по мышце!!!! Это просто ужас был, гесатому лечили 2 недели, мащями и компрессами.

Теперь сомневаюсь, что в будущем обратимся в эту клинику.

14.10.2022 16:25:43

Вера

Ответ администрации:

Уважаемая Вера!

Ваше письменное обращение в электронной форме 14.10.22 г. по вопросу оказания медицинской услуги Вашему супругу в медицинском центре «Кардиоплюс» рассмотрено администрацией центра.

В результате проведенного медицинского расследования сообщаем следующее:

Вашему супругу проводилась венепункция с целью забора крови для лабораторного исследования.

Образование гематомы - скопление крови над кожей может быть вызвано индивидуальной особенностью организма или невыполнение рекомендаций медицинского работника -сам по себе синяк не опасен , он только портит эстетический вид руки.

Чтобы минимизировать риск образования гематом после процедуры взятия крови нужно придерживаться следующих правил, о которых вам сообщила медицинская сестра.

1.Подержать место проведения венепункции в течении 5-7 минут, прижав его пальцем другой руки.

2.Снять лейкопластырь через 30 минут

3.В течении 2 часов после процедуры не нагружать руку.

В случае, если гематома все же возникла, необходимо наложить полуспиртовый компресс, или начиная со следующего дня смазывать место гематомы средством для рассасывания (троксевазин гель и т.п.).

На все это, Вам было указано при обращении в медицинский центр, проводившим осмотр, хирургом.

Желаем Вам доброго здоровья!

Главный врач Голубничий Г.Г.

В июле 2022г. обратилась с проблемами ЖКТ к Холопкиной Н.А. Врач внимательно выслушал, просмотрел все предыдущие анализы , "КТ" и УЗИ, назначил подробное обследование и назначил лечение так же дал рекомендации по питанию. Благодарна за правильный подбор препаратов, чувствую себя намного лучше. Огромное спасибо Холопкиной Н.А.

22.09.2022 11:16:21

Кириченко ЛП

Огромное спасибо врачу УЗИ Лебедевой Т.И, очень внимательный врач. После УЗИ всё пояснила. Делала Узи нижних конечностей. А сегодня делала УЗИ щитовитки у Аржановской Е.Е. тоже очень внимательный врач. Огромное спасибо врачам Лебедевой и Аржановской побольши бы таких врачей.

12.09.2022 17:21:17

Наталья

В данной клиники посещяла нерволога и эндокринолога.
по нервологу была у Татьяны Францовны хорошего ни чего не могу сказать. Было назначено одно время попала на 25 минут позже, это ерунда. Объяснив проблемы(пришла с сильной болью и заключением мрт) мрт диск даже не посмотрела мне назначали лечение при чем не дешевое. Пролечилась 2 недели (это уколы, таблетки) адские боли как были так и есть,толтко печень уродовала. Поскольку её лечения вообще от слова СОВСЕМ не помогло пошла к нервопотологу в ,,Ваш доктор,, тот назначил лечение при чем недорого, оно и помогло. Болит на много меньше и ходить могу. Очень разочаровалась при этом нерволог стоит 1200, а в Вашем докторе 1000.

Эндокринолог Болтовская очень хороший врач, внимательная, все доступно объясняет. До этого обращалась к эндокринологу в ,,Ваш доктор,,- лечение не давало результат, гормоны были очень низкие. Обратившись к Болтовской (её порекомендовал мне мой стамотолог), она изучила мои анализы и узи и назначала лечение, и оно дало результат. Болтовская очень хороший специалист. Огромное ей спасибо.

12.09.2022 17:04:12

Наталья

Сдавала анализы-ФИО указали верно;пол мужской поставили,дату рождения-1951 г.(я жен.,1988 г.р.),чужой адрес,диагноз чужой.на флюорограмме не было печати мед.учреждения и подписи врача-отдала кучу денег-1900 за анализы и 450 за флюорограмму.В итоге зря съездила в Ростов-не приняли всё это естественно.Поехала переделывать

15.07.2022 13:16:27

Лина

Ответ администрации:

13.07.2022 г. Произошел сбой в работе системы интеграции, в результате которого в базу Литех-Юг были отправлены значения полей дата рождения, пол, д.м.ц с нарушением синтаксиса. Сотрудниками ООО «Литех-Юг» совместно с сотрудниками ООО «КАРДИОПЛЮС» вносились соответствующие корректировки по устранению проблемы.

Так же сообщаем, что результаты исследований достоверны и соответствуют кодам биоматериала, указанным в заказах

С 14.07.2022 были введены дополнительные процедуры контроля корректности интеграции.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Не так давно обратилась в клинику, к сосудистому хирургу. Канникова Марина Викторовна опытный и знающий свое дело доктор. Мне 29 лет и я обратилась к доктору с проблемой усталостью в ногах, судорогами и отеканием. Пошла с результатами узи, но она все равно все прощупала сама, почувствовала застой лимф, назначила необходимое и доступное лечение. Недавно начала лечение, но уже чувствую легкость. Обязательно порекомендую всем своим родным специалиста и клинику в целом.

07.07.2022 16:48:49

Елена

Давно собиралась написать отзыв о клинике Кардиоплюс, т. к. являюсь постоянным пациентом в течение нескольких лет. И намерена дальше им оставаться, т. к. меня эта клиника больше, чем устраивает. Чисто, уютно, персонал - администраторы, медсестры, доктора - все вежливые и доброжелательные, да и профессионализм тоже на уровне. Да, бывает, иногда приходится немного подождать в очереди, но не критично, т. к. это человеческий фактор и говорит о том, что клиника пользуется популярностью. Сдавала много раз анализы, УЗИ, ЭКГ - все на достойном уровне. И многие доктора мне очень помогли в решении моих проблем. А Холопкину Нину Александровну считаю своим лечащим врачом, т. к. она не раз мне помогала и как терапевт, и как гастроэнтеролог. Да и как человек она тоже очень приятный. Все расспросит, все расскажет, все выслушает - и уже легче. Остальным докторам: Беликовой Л. Н., Коеке Т. А., Аржановской Е. Е. также огромное человеческое спасибо

29.05.2022 15:16:51

Елена

Ответ администрации:

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе медицинского центра и специалистов. Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, Администрация медицинского центра «КАРДИОПЛЮС».

Хочу поблагодарить Холопкину Нину Александровну за профессионализм и доброжелательность. Я получил не только качественное лечение, но и ответы на волнующие меня вопросы. Нина Александровна из тех докторов, что лечит словом. Пришёл к ней больным, а ушёл практически здоровым

27.04.2022 21:19:13

Сергей

На третий день после назначенного лечения Сагацкой И Ю, ребенок был экстренно направлен на госпитализацию в Лор-отделение. Более подробный отзыв оставлен на портале ПРОДОКТОРОВ.

16.04.2022 08:25:01

Светлана

Ответ администрации:

Уважаемая Светлана Леонидовна!

Ваше письменное обращение, поступившее в электронной форме 16.04.2022 г. на сайт Продокторов, по вопросу оказания медицинской услуги врачом оториноларингологом Вашему ребенку в медицинском центре «КАРДИОПЛЮС», внимательно рассмотрено администрацией центра.

В результате проведенного служебного расследования, сообщаем следующее:

1.На основании жалоб, анализа заболевания и объективного осмотра, на момент обращения, Вашему ребенку был выставлен клинический диагноз: Острый левосторонний наружный отит.

2.На основании выставленного диагноза, назначено лечение в соответствии с клиническими рекомендациями МЗ РФ от 2021 г.

3.Следует отметить, что ориентировочные сроки лечения наружного отита, при своевременно начатом лечении и строгом выполнении всех рекомендаций врача занимают не менее 10 дней. Болевые ощущения проходят приблизительно в течении 5 дней (не менее). Поэтому врачом расписано лечение на 6 дней, и назначен повторный осмотр для дальнейшей коррекции лечения. При отсутствии выраженного ожидаемого положительного эффекта Вам необходимо было обратиться к врачу повторно, раньше назначенного приема, для подбора более рациональной терапии.

Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку.

Главный врач Голубничий Г.Г.

Огромное спасибо Сагацкой Инне Юрьевне за постановку диагноза , лечение. Замечательный врач , великолепный человек. Здоровья , удачи в работе !

13.04.2022 16:02:21

Щербакова Ирина Анатольевна

Посетила в этой клинике гастроэнтеролога, остались только негативные впечатления, такое впечатление сложилось, что я ей что-то задолжала, или в долг пришла попросить.
На повторный приём не пойду точно, да и после такого первого визита, в принципе больше не возникнет желание посетить данное место.

07.04.2022 19:08:23

Татьяна

Ответ администрации:

Уважаемая Татьяна Николаевна !

Ваше обращение в электронной форме от 07.04.2022 г. по вопросу оказания

Вам медицинской помощи врачом - гастроэнтерологом в медицинском центре « КАРДИОПЛЮС » внимательно рассмотрено и проанализировано администрацией. С Вами беседовала в телефонном режиме представитель администрации клиники. Выявлено, что не состоялась коммуникация в рамках взаимоотношения «врач-пациент».

С врачом проведена разъяснительная беседа.Ваш отзыв принят к сведению. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество ,и надеемся ,что данная ситуация не будет препятствием для получения диагностических исследований и консультаций других специалистов клиники.

Желаем Вам здоровья.

Главный врач: Голубничий Г.Г.

Отзывы о медицинском центре КардиоПлюс